Munkahelyi mentoring
Az új dolgozók sikeres munkahelyi integrációjának, valamint a meglévő munkatársak hosszú távú elköteleződésének is egyik kulcsa a megfelelően kiépített és hatékonyan működő mentori rendszer. Tapasztalatok azt mutatják, hogy míg a tengerentúlon a program valóban szervezeti szinten és szervezetten működik, addig a magyar vállalatoknál valahogy elsiklanak e szemlélet mellett. Ez azért is meglepő, mert egy ilyen mentoring rendszer kidolgozása és működtetése egyáltalán nem idő- és költségigényes, és előnyei miatt hamar megtérülnek a ráfordítások.
A mentoring két formája, a belső mentorok felkészítése, képzése, valamint a külső mentori szolgáltatás bevezetése is hatékony segítséget nyújthat az akut munkaerő-megtartási nehézségek mielőbbi megoldásában.
| Melyik megoldás ad választ az alábbi célokra, kihívásokra? | Belső mentoring | Külső mentoring |
| Onboarding támogatása, betanítási időszak lerövidítése | ✓ | |
| Utánpótlásképzés, tehetséggondozás, tudástranszfer | ✓ | |
| Elkötelezettség, lojalitás növelése | ✓ | ✓ |
| Nehézségek, belső konfliktusok, érdekellentétek | ✓ | |
| Krízisintervenció (magánéleti problémák), burnout kezelés | ✓ | |
| Készségfejlesztés, vezetői kompetencia-fejlesztés | ✓ |
BELSŐ MENTORKÉPZÉS
Többnyire a munkatársi életút első szakasza, a beillesztési és betanulási időszak a legkritikusabb elvándorlás szempontból. Nagy hangsúly esik például az első munkanapra. Senkire sem lehet mindent azonnal rázúdítani, ehhez pedig a legoptimálisabb megoldást belső mentorprogram bevezetése jelent. Dolgozni kell azon, hogy az új munkatárs meghatározó pozitív élményeket szerezzen. Hamarosan 3-4 generáció fog együtt dolgozni a munkaerőpiacon, az igényeik megismerhetők, de egy cégnek módszeresen figyelmet kell fordítania arra, hogy ismerje munkavállalóinak motivációit. A belső mentori rendszer többek között hatékony a munkavállalói elkötelezettség mielőbbi kialakításában és jelentősen lerövidíti a beilleszkedési és betanulási időszakot. Emellett alkalmas lehet a tehetségmenedzsment és a tudástranszfer támogatására is.
KÜLSŐ MENTORI SZOLGÁLTATÁS
Mind a pályakezdők, mind pedig a tapasztaltabb dolgozók sokszor érezhetik azt, hogy problémáikkal, elakadásaikkal nincsen kihez fordulniuk. Vagy nehezen találják meg helyüket és szerepüket egy már összeszokott munkahelyi kollektívában, vagy nehézségeikkel, elakadásaikkal nem szívesen fordulnak felettesükhöz, kollégáikhoz, esetleg HR-hez. Ebben nyújthat óriási segítséget és támogatást egy külső mentor. A külső mentor tehát coaching szemléletű, támogató hozzáállásával segíti a dolgozókat elakadásaikban.
Stratégiai mentoring
Vállalkozásfejlesztés, stratégiai- és marketing tanácsadás
Együttműködő partnerünk a Bemind Kft. 2010 óta van jelen a digitális piacon, elkötelezetten a hatékony és őszinte kommunikáció mellett integrált marketing és kommunikációs ügynökségként. Azért tartjuk rendkívül értékesnek e két terület, a szervezetfejlesztés és marketing tanácsadás közötti összehangolt stratégiai együttműködésünket, hiszen szinergiákat teremtve komplex folyamatként tekinthetünk a vállalatfejlesztési törekvésekre, melyek sok esetben – egészen a stratégiai tervezéstől a megvalósításig (vállalati, termék- és márkastratégia, piacelemzés, online és közösségi marketing, webfejlesztés stb.) – belső vállalati és külső marketing kommunikációs folyamatokkal is kiegészülve még eredményesebbek lehetnek.
2018. december 5.-én a Veszprém Megyei Kereskedelmi Iparkamara által szervezett, Marketing Klub és a Humán Szakemberek Klubja évzáró ülésének „Munkaerő-megtartás másképp” c. rendezvényén tartott előadásom perezentációja letölthető az alábbi linken:
SkillTréning 